Клиника Hongdae Selena › Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Клиника Hongdae Selena (далее «Клиника») устанавливает настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с Законом Республики Корея о защите персональной информации, чтобы защищать данные посетителей сайта selenaskin.com и оперативно рассматривать связанные обращения.
Дата вступления в силу: 2026-10-27
Русская версия — перевод для удобства. При расхождениях преимущественную силу имеет корейский оригинал.
1. Обрабатываемые данные, цели и сроки хранения
| Категория | Данные | Цель | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Онлайн-заявка на консультацию | Обязательно: имя, контакт (телефон или ID в мессенджере) По желанию: интересующая процедура, сообщение | Рассмотрение заявки и ответ | Уничтожаются без промедления после достижения цели (например, ответа) |
| Автоматически при посещении сайта | Журналы доступа (IP-адрес, данные браузера и устройства, дата и время, просмотренные страницы), cookie | Стабильная работа сайта, статистика посещений, оценка эффективности рекламы | Уничтожаются по достижении цели (cookie можно удалить самостоятельно) |
Клиника не собирает через сайт номера регистрации резидента и другие уникальные идентификаторы. В сообщении не обязательно указывать сведения о здоровье, такие как диагнозы или анамнез; их мы обсудим на консультации.
Если вы обращаетесь через внешний мессенджер (KakaoTalk, WhatsApp, LINE, WeChat и др.), также действует политика конфиденциальности этого сервиса.
2. Уничтожение персональных данных
Данные уничтожаются без промедления по истечении срока хранения или достижении цели. Электронные файлы удаляются без возможности восстановления, бумажные документы измельчаются или сжигаются. Данные, которые требуется хранить по другим законам, хранятся отдельно.
3. Передача третьим лицам
Клиника не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев вашего согласия или прямого требования закона.
4. Поручение обработки
| Обработчик | Поручаемая работа | Срок |
|---|---|---|
| X-ON Inc. | Работа и сопровождение сайта, приём и хранение заявок, уведомление сотрудников Клиники | До окончания договора поручения |
Заявки хранятся на серверах в Сеуле (Республика Корея). В соответствии со статьёй 26 Закона о защите персональной информации договор запрещает обработку сверх поручения, требует мер безопасности и ограничивает передачу обработки другим лицам; Клиника контролирует обработчика.
5. Cookie, инструменты автоматического сбора и передача за рубеж
Сайт использует Google Tag Manager, Google Analytics 4, отслеживание конверсий Google Ads и Meta Pixel для статистики посещений и оценки рекламы. Эти инструменты собирают с помощью cookie сведения об использовании, например просмотренные страницы и клики. Клиника не передаёт этим инструментам имя и контакт из заявки.
| Получатель (страна) | Данные | Когда и как | Цель | Срок хранения |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (США) | Cookie, данные устройства и браузера, записи о посещениях и кликах | Передаются по сети при посещении сайта | Статистика (Google Analytics), оценка рекламы (Google Ads) | По политике каждой компании |
| Meta Platforms, Inc. (США) | Cookie, данные устройства и браузера, записи о посещениях и кликах | Передаются по сети при посещении сайта | Оценка рекламы (Meta Pixel) | По политике каждой компании |
Как отказаться: заблокируйте или удалите cookie в настройках браузера либо воспользуйтесь настройками рекламы Google (adssettings.google.com), надстройкой отключения Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout) или настройками рекламы Meta. При отказе от cookie сайтом и заявкой можно пользоваться.
6. Ваши права и порядок их осуществления
Вы можете в любое время запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, приостановку обработки, а также отозвать согласие. Позвоните по телефону +82-2-332-8808 или обратитесь в Клинику — после проверки личности мы выполним запрос без промедления. Запрос может подать законный представитель или доверенное лицо при наличии доверенности. Данные детей до 14 лет обрабатываются с согласия законного представителя.
7. Меры безопасности
- Организационные: минимальное число сотрудников с доступом к данным и их обучение.
- Технические: шифрование соединения (HTTPS) на всём сайте, вход с аутентификацией и управление правами доступа к панели управления, ограничение доступа к базе данных.
- Физические: серверы работают в центрах обработки данных с контролем доступа.
8. Ответственный за защиту персональных данных
- Ответственное лицо: Ли Сан Гён (представитель)
- Телефон: +82-2-332-8808
- Адрес: Республика Корея, Сеул, Мапо-гу, Янхва-ро, 162, 9 этаж
9. Способы защиты прав
Для жалоб и консультаций о нарушении прав на персональные данные: Комитет по урегулированию споров о персональной информации (1833-6972, www.kopico.go.kr), Центр приёма сообщений о нарушениях (118, privacy.kisa.or.kr), Верховная прокуратура (1301, www.spo.go.kr), Национальное полицейское агентство (182, ecrm.police.go.kr).
10. Изменение политики
Политика действует с 27 октября 2026 года. Об изменениях мы сообщим на сайте за 7 дней до их вступления в силу.
