個人資料處理方針

弘大Selena醫美診所（以下稱「本院」）依據韓國《個人資訊保護法》訂定本個人資料處理方針，以保護官網（selenaskin.com）使用者的個人資料，並迅速處理相關請求。

生效日期: 2026-10-27

本中文版為方便閱讀的譯本。如與韓文原文不一致，以韓文版為準。

1. 處理的個人資料項目、目的與保存期限

類別	項目	目的	保存期限
線上諮詢申請	必填：姓名、聯絡方式（電話號碼或通訊軟體ID）選填：想了解的療程、諮詢內容	確認並回覆諮詢	回覆等目的達成後立即銷毀
瀏覽官網時自動蒐集	存取紀錄（IP位址、瀏覽器及裝置資訊、造訪時間、瀏覽頁面）、Cookie	維持服務穩定、造訪統計、廣告成效評估	目的達成時銷毀（Cookie可由使用者自行刪除）

本院不會透過官網蒐集居民登錄號碼等唯一識別資訊。諮詢內容中無需填寫診斷名稱、病史等健康資訊，詳細情況將於到院諮詢時確認。

透過KakaoTalk、WhatsApp、LINE、WeChat等外部通訊軟體諮詢時，同時適用該服務提供者的個人資料政策。

2. 個人資料的銷毀

保存期限屆滿或處理目的達成後，本院將立即銷毀個人資料。電子檔案以無法復原的方式刪除，紙本文件予以碎紙或焚毀。依其他法令須保存的資料，將與其他個人資料分開保管。

3. 提供予第三人

除經本人同意或法律另有特別規定外，本院不會將個人資料提供予第三人。

4. 個人資料處理委託

受託者	委託業務	委託期間
X-ON股份有限公司	官網營運與管理、諮詢申請的受理與保管及通知本院負責人	至委託契約終止

諮詢申請資料儲存在位於大韓民國（首爾）的伺服器。本院依《個人資訊保護法》第26條，於委託契約中約定禁止委託業務以外之處理、安全維護措施及限制再委託等事項，並監督受託者。

5. Cookie等自動蒐集工具及境外移轉

本院官網使用Google代碼管理工具、Google Analytics 4、Google Ads轉換追蹤及Meta Pixel，用於造訪統計與廣告成效評估。這些工具透過Cookie等蒐集瀏覽頁面、點擊等使用紀錄。本院不會將諮詢申請中填寫的姓名、聯絡方式傳送給這些工具。

接收者（國家）	移轉項目	移轉時間與方式	目的	保存期限
Google LLC（美國）	Cookie、裝置與瀏覽器資訊、造訪與點擊紀錄	造訪官網時透過網路傳輸	造訪統計（Google Analytics）、廣告成效評估（Google Ads）	依各公司政策
Meta Platforms, Inc.（美國）	Cookie、裝置與瀏覽器資訊、造訪與點擊紀錄	造訪官網時透過網路傳輸	廣告成效評估（Meta Pixel）	依各公司政策

拒絕方式：可於瀏覽器設定中封鎖或刪除Cookie，也可透過Google廣告設定（adssettings.google.com）、Google Analytics停用外掛程式（tools.google.com/dlpage/gaoptout）或Meta廣告偏好設定拒絕。拒絕Cookie後仍可使用官網並送出諮詢申請。

6. 本人的權利及行使方式

您可隨時請求查閱、更正、刪除或停止處理您的個人資料，並可撤回同意。請致電（+82-2-332-8808）或到院提出，本院確認身分後將立即處理。亦可由法定代理人或受託人提出，此時須提交委託書。未滿14歲兒童的個人資料須經法定代理人同意後處理。

7. 安全維護措施

管理措施：盡量減少處理個人資料的人員並進行教育訓練。
技術措施：全站加密連線（HTTPS）、管理頁面登入驗證與存取權限管理、資料庫存取控制。
實體措施：伺服器於出入受管制的資料中心運作。

8. 個人資料保護負責人

個人資料保護負責人：李相京（代表）
電話：+82-2-332-8808
地址：首爾特別市麻浦區楊花路162號9樓（東橋洞，좋은사람들大樓）

9. 權益受損的救濟

如需就個人資料侵害進行檢舉或諮詢，可聯繫：個人資訊糾紛調解委員會（1833-6972，www.kopico.go.kr）、個人資訊侵害檢舉中心（118，privacy.kisa.or.kr）、大檢察廳（1301，www.spo.go.kr）、警察廳（182，ecrm.police.go.kr）。

10. 方針的變更

本方針自2026年10月27日起適用。如有變更，將於生效7日前於官網公告。